ネット集客に偏る怖さ。。。ストーリー造りの大切さ SNSが普及する前の時期に僕が務めていた飲食店をたくさん運営してる会社は、マネージャーの仕事はぐるなびを小まめに更新するのが仕事って言われていた。確かに小まめな更新は、集客にはつながるけど回転…
絆から生まれるコミュニティマーケティングプラン 弊社では、QON株式会社のコミュニティクラウドとマーケティングオートメーションを効果的に活用した、コミュニティマーケティングプランを提供させて頂きます。QON株式会社の会社情報とサービス内容は、…
お客さまに寄り添ったサービス 例えば飲食店でよくあるのですが。。。ソムリエさんがお客さまにワインの説明する時、ソムリエの試験で勉強した表現を使う方の説明に圧倒されて選ばさせてしまうケースは結構あるんです。でも、お客さま…
マーケティング 数年前、イタリアの某自動車メーカーのデザイナーと話す機会があって、とても興味深い話だった。「私がデザインを考えるときの思考は、まず自分が一人のユーザーとして考えて、自分が一番欲しい機能やデ…